Ogólne
Wytyczne prawne dla influencerów przy współpracach: co musisz wiedzieć i dlaczego to ważne

W ostatnich latach współprace komercyjne influencerów z markami stały się istotnym elementem marketingu. Jednak wraz z dynamicznym rozwojem tego rynku, pojawiła się potrzeba wprowadzenia regulacji chroniących konsumentów przed ukrytymi reklamami i wprowadzającymi w błąd treściami. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nakłada na twórców internetowych wytyczne prawne, które muszą być przestrzegane. W tym artykule wyjaśnimy, jakie są obowiązki influencerów, dlaczego ich przestrzeganie jest kluczowe oraz jakie mogą być konsekwencje ich naruszenia.
Reklama w internecie: kluczowe obowiązki influencerów
1. Oznaczanie treści sponsorowanych
Według polskiego prawa oraz wytycznych UOKiK, influencerzy są zobowiązani do wyraźnego informowania, że dana treść jest reklamą. Oznacza to:
- Wskazanie, że materiał powstał w wyniku współpracy płatnej z marką.
- Użycie jasnych i zrozumiałych określeń, takich jak „reklama”, „materiał sponsorowany”, „współpraca płatna”.
- Oznaczenie musi być widoczne dla odbiorcy od samego początku (np. w pierwszych sekundach filmu, na początku posta).
2. Rozróżnienie między reklamą a barterem
Nie tylko współprace oparte na wynagrodzeniu finansowym podlegają obowiązkowi oznaczania. Również otrzymanie produktu w zamian za recenzję, post czy publikację (tzw. barter) jest traktowane jako forma reklamy i musi być oznaczone w sposób transparentny.
3. Autentyczność przekazu
W przypadku współpracy z marką influencer powinien jasno wskazywać, czy jego opinia jest subiektywna, czy oparta na ustaleniach z marką. Ukrywanie sponsorowanego charakteru treści lub fałszywe przedstawianie produktu (np. poprzez nieużywanie go w rzeczywistości) może być traktowane jako wprowadzanie w błąd konsumenta.
4. Zakaz wprowadzania w błąd
Treści reklamowe muszą być zgodne z prawdą i nie mogą wprowadzać odbiorców w błąd co do właściwości, korzyści czy funkcjonalności produktu.
Dlaczego przestrzeganie wytycznych jest ważne?
1. Ochrona konsumenta
UOKiK stoi na straży praw konsumentów, dbając o to, by odbiorcy treści internetowych mieli jasność, kiedy mają do czynienia z reklamą, a kiedy z opinią prywatną influencera. Ukryte reklamy mogą być uznane za manipulację, co godzi w prawa odbiorców.
2. Budowanie zaufania do branży
Przestrzeganie wytycznych przez influencerów buduje transparentność i profesjonalizm całego sektora. Dzięki temu konsumenci mogą mieć pewność, że reklamy są uczciwe, co zwiększa ich zaufanie do influencerów i marek, z którymi współpracują.
3. Unikanie kar finansowych i wizerunkowych
Nieprzestrzeganie wytycznych UOKiK może skutkować poważnymi konsekwencjami, takimi jak:
- Kary finansowe – Mogą wynosić nawet do 10% rocznego przychodu influencera.
- Problemy wizerunkowe – Ukrywanie reklam lub łamanie przepisów prawnych może skutkować utratą zaufania odbiorców i współprac z markami.
Jakie działania podejmuje UOKiK?
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów monitoruje działalność influencerów w mediach społecznościowych, zwracając szczególną uwagę na:
- Brak oznaczania treści sponsorowanych.
- Niejasne lub dwuznaczne oznaczenia (np. użycie tylko hasztagów takich jak #ad lub #współpraca bez dodatkowego wyjaśnienia).
- Treści wprowadzające konsumentów w błąd.
W przypadku wykrycia naruszeń UOKiK może wszcząć postępowanie wobec influencera, marki lub agencji marketingowej. Przykłady głośnych spraw pokazują, że urząd nie waha się przed nakładaniem kar na znanych twórców.
Jak poprawnie oznaczać współprace?
- Używaj jednoznacznych określeń
Zamiast hasztagów takich jak #ad czy #collab, użyj jasnych formuł w języku polskim, np.:
- „Reklama”
- „Materiał sponsorowany”
- „Współpraca płatna z [nazwa marki]”
- Oznaczenie w odpowiednim miejscu
- W filmach: oznaczenie powinno pojawić się w pierwszych sekundach nagrania.
- W postach: powinno być widoczne na początku opisu, a nie wśród hasztagów na końcu.
- W relacjach (Stories): tekst powinien być czytelny i umieszczony w widocznym miejscu.
- Nie ukrywaj oznaczeń
Unikaj używania małych czcionek, słabo widocznych kolorów lub ukrywania informacji w rozwijanym opisie.
Podsumowanie
Przestrzeganie wytycznych prawnych dotyczących oznaczania współprac to nie tylko obowiązek, ale także klucz do budowania zaufania odbiorców. Transparentność i uczciwość pozwalają influencerom na budowanie długotrwałych relacji z markami i społecznością. UOKiK, jako organ nadzorczy, dokładnie monitoruje rynek i wprowadza kary dla tych, którzy łamią przepisy. Dlatego warto traktować oznaczanie treści sponsorowanych jako standard etyczny i inwestycję w swoją wiarygodność jako twórcy internetowego.
-
Narzędzia3 miesiące temu
Jak obliczyć ROI? Praktyczny przewodnik z kalkulatorem
-
Oferty2 miesiące temu
Oferta Randkowa Erodate – Jak Promować i Na Co Zwracać Uwagę?
-
Ogólne2 miesiące temu
Jak mamy wychowujące dzieci mogą zarabiać w afiliacji?
-
Ogólne2 miesiące temu
Case Study: Promocja programu partnerskiego Erodate z Conversand za pomocą Facebook Ads
-
Sieci Afiliacyjne2 miesiące temu
Admitad – Rozwiązanie dla Marketingu Afiliacyjnego w E-commerce
-
Ogólne2 miesiące temu
Tworzenie Grafik Pod Działania Afiliacyjne – Kompletny Przewodnik
-
Ogólne3 miesiące temu
Afiliacja
-
Ogólne2 miesiące temu
Promocja ofert randkowych za pośrednictwem social mediów – jak skutecznie wykorzystać AI i chatboty?